MY BLUEPC · GUIES PER AL TEU NEGOCI
Pide y Paga de Glop: què és i com valorar-lo al restaurant
Pide y Paga és una solució de Glop per demanar i pagar des de la carta digital. Abans de contractar-la, revisa el recorregut concret de la teva instal·lació, els mètodes de pagament disponibles i com atendrà el personal els clients que necessitin ajuda.
Diferencia consultar, demanar i pagar
Un QR pot obrir només una carta o donar accés a altres funcions. Aclareix què tindrà activat el teu negoci i com s’informa el client. Evita anunciar un recorregut de pagament si el contracte i la configuració no el contemplen.
Prepara carta, taules i cuina
Revisa famílies, variants, suplements, preus i disponibilitat. Comprova la identificació de la taula i el destí de cada producte. Sala i cuina han de saber reconèixer l’origen de la comanda i gestionar les modificacions sense preparar-lo dues vegades.
Assaja el cobrament i la confirmació
Demana una prova amb els mitjans de pagament contractats. Observa què veu el client quan l’operació es completa i què mostra el sistema del negoci. Prova també una interrupció. Una pantalla oberta al mòbil no acredita per si sola que el cobrament s’hagi finalitzat.
Concreta condicions i acompanyament
Revisa llicències, serveis, possibles costos del pagament i suport. Forma una persona per resoldre dubtes durant l’arrencada i mantén atenció assistida. MY BLUEPC pot revisar Glop i preparar una demostració amb l’abast adequat per al teu restaurant a Mallorca.
Abans de començar
- Funcions activades i condicions revisades.
- Carta i taules identificades.
- Recepció a cuina provada.
- Confirmació, incidències i ajuda al client assajades.
Preguntes freqüents
Qualsevol QR permet pagar?
No. El QR és un accés; les funcions depenen de la solució i la configuració contractades.
El personal deixa de prendre comandes?
No cal que sigui així. S’ha d’organitzar la convivència dels canals i oferir ajuda a qui la necessiti.